Boulevard Magazine
Cómo darnos de baja
¿Es posible darnos de baja y no morir en el intento?
En nuestra sección de consumo hablamos de las dificultades que afrontamos cuando tratamos de darnos de baja en cualquier servicio. Sobre todo telefónico. Alejandro Martínez Berriochoa nos responde.
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Los trámites para darnos de baja en telefonía desesperan a mucha gente.
17:55 min
Abrimos nuestra sección de consumo y lo hacemos tratando de responder a esta pregunta: ¿Cómo darme de baja en la compañía de teléfono, o en algún otro servicio…sin morir en el intento?
Supongo que todos sabéis de qué hablamos. Los Foros de internet están repletos de consumidores desesperados que reclaman que les den de baja. Que dejen de cobrarles por los servicios ya cancelados, o bien les devuelvan el dinero que han pagado de más, o por penalizaciones..
Alejandro Martínez Berriochoa, director de Salud y Sostenibilidad de Eroski, nos da las claves para enfrentarnos a este duro trance.
