mas que palabras
Días De Radio
Miedo y aislamiento en tiempos de pandemia
Apoyo y asistencia desde dos servicios de atención del Gobierno Vasco. El programa ADI y el servicio de teleasistencia betiON se vuelcan en atender a aquellas personas que viven situaciones difíciles.
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ADI y betiOn ayudan a superar la soledad no deseada
43:25 min
Los fantasmas de la pasada primavera y el confinamiento, acechan de nuevo en pleno confinamiento perimetral. Ana Agirre y Rosa Martínez, psicólogas de ADI, junto al responsable de betiON, Iñigo Mijangos, han animado a usar estas ayudas a pesar de que ahora perciben que muchas personas todavía están en estado de shock ante la nueva situación y viven unos días confusos. Hemos escuchado el testimonio de Covadonga, mujer de 87 años que pasó el confinamiento en una residencia y se encontró muy sola. Accedió al Programa ADI y logró vencer esa vulnerabilidad. El teléfono de contacto con ADI es el 688 768 218 y para recabar información e iniciar la solicitud de acceso al servicio de teleasistencia betiOn está el 900 851 600. Con cuatro llamadas se han constatado sensibles mejorías en el 70% de las personas contactadas por ADI y otro dato muy clarificador resultan las 20.000 llamadas recibidas en betiON tras el anuncio del confinamiento perimetral hace unas jornadas. Se pueden superar los efectos de la soledad no deseada gracias a estos mecanismos.
