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Brecha digital

'La administración incumple las obligaciones digitales adquiridas con la ciudadanía'

Los factores económicos, pero también las habilidades individuales explican el porqué de la brecha digital.

  • Adela Mesa

    Adela Mesa

    17:37 min
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Euskaraz irakurri: "Administrazioak ez ditu betetzen herritarrekin hartutako betebehar digitalak"

La profesora de la Universidad del País Vasco (UPV/EHU) Adela Mesa, asegura en "Boulevard Inforamtivo" de Radio Euskadi, que la ley establece el derecho a relacionarse con la administración por medios electrónicos “por lo que la administración adquiere una serie de  obligaciones con la ciudadanía que no está cumpliendo”.

Las quejas sobre la dificultad para pedir citar para vacunarse en Osakidetza a través de los mensajes SMS, o las complicaciones para finalizar la declaración de la renta, este año también a través de internet, ha vuelto a poner sobre la mesa la llamada “brecha digital”, es decir, a ese amplio grupo de personas que no domina las nuevas tecnologías, ni tiene conexión a internet.

Los factores económicos, pero también las habilidades individuales explican el porqué de esta brecha digital.

Para la experta, coautora -junto a Manu Martínez-Monje- de varios estudios sobre la brecha y ciudadanía digital “en el futuro próximo no será necesario tener determinadas habilidades, sino que las máquinas harán determinadas actividades por nosotros”.