Política -
Objetivos para 2010-2014
El Ararteko crea una Oficina de la Infancia para atender a menores
En el plazo de un mes estará operativa la oficina que reforzará los servicios de atención a los menores. También se creará un sitio web específico.
Redacción
El Ararteko, Iñigo Lamarca, ha presentado los objetivos y la reestructuración de servicios para el periodo 2010-2014, coincidiendo con el XXI aniversario de la creación de esta institución. Se pretenderá, principalmente, mejorar el trabajo, optimizar los recursos humanos y facilitar las relaciones con la ciudadanía.
El Defensor del Pueblo ha anunciado la creación de la Oficina de la Infancia y la Adolescencia, que estará operativa en un plazo máximo de un mes, y que asumirá las tareas que hasta ahora realizaba el área del Menor del Ararteko.
Lamarca ha avanzado que se dará prioridad a los ámbitos de mayor vulnerabilidad que se producen en este sector de la población como los relacionados con los menores no acompañados o con los casos de acoso escolar.
También se creará un sitio web específico dirigido a este colectivo y se constituirá un Consejo de la Infancia y la Adolescencia integrado por menores de 18 años con el objetivo de escuchar sus problemas y propuestas.
El Ararteko pretende mejorar los sistemas de comunicación con la ciudadanía para dar respuesta ágil a la tramitación de quejas.
Por último, Lamarca ha avanzado que se reforzarán las relaciones con las organizaciones sociales con la creación de consejos sectoriales sobre diversos asuntos y se ampliarán las comunicaciones con defensorías del pueblo de otros países.