Los ciudadanos podrán gestionar 'on line' los trámites con la Administración

El portavoz del Gobierno Vasco y consejero de Gobernanza Pública y Autogobierno, Josu Erkoreka, ha anunciado este miércoles que este año se va a poner en marcha el proyecto de 'Carpeta Ciudadana', una ventanilla única digital a través de la cual la ciudadanía podrá gestionar 'on line' todo lo relacionado con la Administración Pública Vasca.

Erkoreka ha comparecido, a petición propia, en la Comisión de Instituciones, Seguridad y Gobernanza Pública del Parlamento Vasco para presentar el Plan Estratégico de Gobernanza e Innovación Pública 2020 del Gobierno Vasco que incluye el proyecto de la 'Carpeta Ciudadana'.

El consejero ha señalado que este proyecto supondrá un "salto cualitativo" en la relación digital entre ciudadanía y administración porque pasará a ser una ventanilla virtual única para todos los trámites y gestiones, localizada en el portal web oficial del Gobierno Vasco. "La ciudadanía podrá acceder desde cualquier dispositivo, a cualquier hora y desde cualquier lugar. Sin esperas, ni colas", ha resaltado.

Carpeta personalizada

Además, ha informado de que será una carpeta personalizada en la que cada ciudadano o ciudadana tendrá sus documentos, expedientes o notificaciones oficiales, en función de los trámites que esté realizando en ese momento -- pagos, expedientes, certificaciones, notificaciones o comunicaciones--.

Según ha anunciado, la 'Carpeta Ciudadana' nacerá este año 2018 y se irá implementando, en varias fases, a lo largo de la legislatura. En un primer momento, el Gobierno Vasco aglutinará en ese lugar digital, todos los servicios, notificaciones y trámites que ya presta online a la ciudadanía y que se encuentran, ahora, dispersos en diferentes portales web.

Erkoreka ha destacado que el Gobierno Vasco garantizará la "completa seguridad y protección" de los datos personales y privados que se vuelquen en la 'Carpeta Ciudadana'.